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Para
una reservación se requiere un deposito del 50% del valor
de la reservación.
Una
vez el pago es recibido, su reservación será confirmada via email.
Pagos:
Depósitos y Transferencias
bancarias.
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razones de seguridad, no aceptamos tarjetas de crédito en este
formato.
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en "continuar el pago". El
pago
a través de PayPal incurre en un cargo adicional del 3%.
De
cualquier forma, se le contactara via email con detalles de la
reservación y confirmación de pago.
Política de Cancelación:
Todas las
cancelaciones o cambios a la reservación (reducción en la longitud
de la estancia) debe ser hecha por escrito vía email.
Reintegraremos
un 100% del depósito si la cancelación es hecha dos semanas antes de
la fecha de reservación.
Reintegraremos
un 50% del depósito si la cancelación es hecha durante la semana
antes de la reservación.
No hay
reembolsos para los que no llegan o para cancelaciones hechas el mismo
día de la reservación.
La reducción
en la longitud de la estancia se debe hacer mínimo 7 días antes de
la fecha de reservación. Si la reducción se hace en menos de 7 días
de la fecha de su reservación, la estancia original será asignada.
Todos los
reembolsos estan sujetos a honorarios del banco y a otros costos de
procesamiento.
Chequeo:
La llegada se
chequea a las 14:oo hrs. y la salida a las 12:00 hrs.
De ser posible
hacemos el chequeo de entrada antes de las 14:oo hrs.
De haber alguna
situación inesperada, dejenos saber y le acomodaremos segun las
posibilidades.
Política de
Privacidad:
Nosotros no
vendemos la información del cliente.
Nosotros no
administramos la información financiera del cliente (ej: tarjetas de
crédito)
No compartimos
la información de nuestros clientes con personas, empresas, u
organismos fuera de nuestro hotel, que pudieran usarla para venderles
sus productos.
La información
que aquí se recibe es con el solo propósito de contactar a nuestros
clientes con respecto a ésta o a futuras reservaciones.
Otras Políticas:
En estos momentos nuestras facilidades no están diseñadas para acomodar
niños. Actualizaremos ésta política en cuanto ocurran cambios.
Cualquier
balance pendiente se paga a la llegada.
Los
precios
pueden cambiar sin previo aviso.
¡Gracias por elegir Hotel Julamis, y
hacer de nosotros
su casa en Yucatán!
Su satisfacción es nuestra mayor prioridad, y
haremos todo lo posible por contestar su SOLICITUD en un periodo menor a dos días.